FAQ
Welche Schuhe benötige ich auf dem Fußballplatz?
Am besten geeignet sind Hallenschuhe und Multinoppenschuhe (kleine Plastiknoppen). Normale Sportschuhe oder Fußballschuhe (große Plastiknoppen) sind auch geeignet. Schraubstollen sind verboten.
Welche Bezahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Vor Ort kann bei uns bar, mit Karte oder Paypal gezahlt werden. Reguläre Platzbuchungen werden direkt im Buchungsprozess über Eversports online gezahlt. Kinder-/Teens-/Erwachsenengeburtstage können vor Ort bezahlt werden. Weihnachtsfeiern erhalten vorab eine Gesamtrechnung. Ebenso besteht für Firmenkunden die Möglichkeit, mehrere Platzbuchungen über eine Rechnung zu bezahlen.
Gibt es Umkleiden und Duschmöglichkeiten?
Ja, wir haben Umkleiden und Duschen vor Ort. Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir darum, diese auch zu nutzen und sich nicht vollständig an den Fußballplätzen oder den Tischen umzuziehen.
Bis wann kann ich eine Buchung stornieren?
Reguläre Platzbuchungen mit einer Spielzeit von bis zu zwei Stunden können bis 36 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden. Feiern sind bis 72 Stunden vor Beginn kostenfrei stornierbar, 24h vor Beginn verschiebbar.
Alle Platzbuchungen/Feiern mit einer Spielzeit länger als zwei Stunden oder mit Belegungen von mehreren Plätzen können bis zu einer Woche vor Beginn kostenfrei storniert werden. Generell gilt: alle Stornierungen am gleichen Tag sind NICHT kostenfrei.
Die Stornierungsbedingungen beziehen sich auf jede Form der Veränderung einer Buchung einschließlich Verschieben auf einen anderen Tag oder Verkürzen der gebuchten Spielzeit.
Speziell für Geburtstage/Feiern:
Wie läuft ein Kinder-/Teens-Geburtstag ab?
Sie haben eine reguläre Aufenthaltsdauer von 3 Stunden im Paket.
Der Geburtstagstisch steht Ihnen für die gesamte Aufenthaltsdauer ab 30 Minuten vor Spielbeginn bis 30 Minuten nach Spielende zur Verfügung. Möchten Sie die Aufenthaltsdauer von 3 Stunden verlängern, ist dies nur mit einer Verlängerung der Spielzeit (am Stück) möglich.
Die Essenszeit ist immer nach der Spielzeit, eine erneute Fußballplatznutzung ist danach nicht mehr möglich/buchbar.
Was ist in einem Kinder-/Teens-Geburtstagspaket enthalten? Was darf mitgebracht werden?
Enthalten ist die 3-stündige Aufenthaltsdauer, davon eine 2-stündige Fußballplatznutzung sowie Essen und Getränke für die gebuchte Anzahl an Kindern. Für die gesamte Dauer steht ein gedeckter Geburtstagstisch inkl. Tellern, Bechern, Servietten und Besteck dekoriert mit Luftschlangen zur Verfügung. Bitte beachten: das eingedeckte Tellerset ist bereits für das warme Essen, das Sie von uns erhalten, vorbereitet. Bitte verwenden Sie für Ihren mitgebrachten Geburtstagskuchen eigene Pappteller oder nutzen Sie gerne unsere gedeckten Teller doppelt (wir können leider kein zusätzliches Tellerset für Kuchen herausgeben).
Es ist Ihnen freigestellt, einen Kuchen oder kleine Snacks sowie weitere Getränke für die Kinder mitzubringen. Bitte verteilen Sie keine Trillerpfeifen/Tröten/Konfetti oder Ähnliches an die Kinder - auch nicht zu Ende des Geburtstages.
Wie viele Personen können bei dem Geburtstagspaket teilnehmen?
Alle Geburtstagspakete/Erwachsenenfeiern sind auf 12 Teilnehmer ausgelegt. Bei Kinder-/Teen-Geburtstagen dürfen zu den gebuchten Teilnehmern maximal 4 Begleitpersonen mitkommen. Jedes Geburtstagspaket/Erwachsenenfeier kann auf maximal 18 Teilnehmer kostenpflichtig erweitert werden. Bitte geben Sie bei der Buchung die ungefähre Anzahl und spätestens bei Eintreffen vor Ort die finale Anzahl an.
Möchten Sie mit mehr als 18 Teilnehmern feiern, muss das Geburtstagspaket/Erwachsenenfeier zweifach, also auf zwei Fußballplätzen, gebucht werden. Möchten Sie bei einem Kinder-/Teen-Geburtstag mehr als 4 Begleitpersonen mitbringen, muss dies ebenfalls kostenpflichtig dazu gebucht oder alternativ direkt als Erwachsenenfeier umgebucht werden (nur bei einer Erwachsenenfeier dürfen auch Snacks für Erwachsene mitgebracht und der Tisch länger als 30 Minuten nach der Spielzeit genutzt werden).
Essenszeit
30 Minuten
Gemeinsames Essen:
Sie erhalten das gebuchte Essen und die gewünschten Softgetränke.
Die Kinder können in Ruhe essen, sich über das Fußballspiel austauschen und sich abholbereit machen.
Spielzeit
120 Minuten
Spielbeginn:
Sie erhalten Ball und Leibchen für Teams von uns (Deluxe Paket: TrainerIn holt die Kinder am Tisch ab). Regulär 120 Minuten Platznutzung, zusätzliche Spielzeit kann (bei freien Plätzen) dazu gebucht werden. Trinkpausen/Snackpausen am Geburtstagstisch sind jederzeit möglich.
Ankommenszeit
30 Minuten
Ankunft zu Ihrer gebuchten Startzeit:
Sie können ggf. den Tisch zusätzlich dekorieren. Die Kinder können sich sammeln, umziehen gehen, Geschenke überreichen und Ihren mitgebrachten Kuchen essen.