Welche Schuhe benötige ich auf dem Fußballplatz?
Am besten geeignet sind Hallenschuhe und Multinoppenschuhe (kleine Plastiknoppen). Normale Sportschuhe oder Fußballschuhe (große Plastiknoppen) sind auch geeignet. Schraubstollen sind verboten.

Welche Bezahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Vor Ort kann bei uns bar, mit Karte oder Paypal gezahlt werden. Reguläre Platzbuchungen werden direkt im Buchungsprozess über Eversports online gezahlt. Kinder-/Teens-/Erwachsenengeburtstage können vor Ort bezahlt werden. Weihnachtsfeiern erhalten vorab eine Gesamtrechnung. Ebenso besteht für Firmenkunden die Möglichkeit, mehrere Platzbuchungen über eine Rechnung zu bezahlen.

Gibt es Umkleiden und Duschmöglichkeiten?
Ja, wir haben Umkleiden und Duschen vor Ort. Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir darum, diese auch zu nutzen und sich nicht vollständig an den Fußballplätzen oder den Tischen umzuziehen.

Bis wann kann ich eine Buchung stornieren?
Reguläre Platzbuchungen mit einer Spielzeit von bis zu zwei Stunden können bis 36 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden. Feiern sind bis 72 Stunden vor Beginn kostenfrei stornierbar, 24h vor Beginn verschiebbar. 

Alle Platzbuchungen/Feiern mit einer Spielzeit länger als zwei Stunden oder mit Belegungen von mehreren Plätzen können bis zu einer Woche vor Beginn kostenfrei storniert werden. Generell gilt: alle Stornierungen am gleichen Tag sind NICHT kostenfrei.
 

Die Stornierungsbedingungen beziehen sich auf jede Form der Veränderung einer Buchung einschließlich Verschieben auf einen anderen Tag oder Verkürzen der gebuchten Spielzeit.

 

Speziell für Geburtstage/Feiern:

Wie läuft ein Kinder-/Teens-Geburtstag ab?
Sie haben eine reguläre Aufenthaltsdauer von 3 Stunden im Paket. Diese beginnt mit der 30-minütigen Ankommenszeit vor Spielbeginn, in der die Kinder sich in Ruhe sammeln, umziehen gehen, Geschenke überreichen oder Ihren mitgebrachten Kuchen essen können (falls Sie den Geburtstagstisch zusätzlich dekorieren möchten, planen Sie dies in der Ankommenszeit mit ein). 
 

Zu Spielbeginn erhalten Sie einen Ball und Leibchen für Teams. Die Platzzeit beträgt regulär zwei Stunden. Zusätzliche Spielzeit kann dazu gebucht werden. Der Geburtstagstisch steht Ihnen für die gesamte Aufenthaltsdauer zur Verfügung, sodass Trinkpausen/Snackpausen am Tisch jederzeit möglich sind.
 

Im Anschluss an die Spielzeit erhalten Sie das gebuchte Essen mit den Softgetränken. Dafür werden die restlichen 30 Minuten der Aufenthaltsdauer eingeplant, sodass die Kinder in Ruhe essen können. Die Essenszeit ist immer am Ende, eine erneute Platznutzung ist danach nicht mehr möglich/buchbar.
 

Möchten Sie die Aufenthaltsdauer von insgesamt 3 Stunden verlängern, ist dies nur mit einer Verlängerung der Spielzeit möglich. Der Tisch steht immer ab 30 Minuten vor Spielbeginn bis 30 Minuten nach Spielende zur Verfügung.

Was ist in einem Kinder-/Teens-Geburtstagspaket enthalten? Was darf mitgebracht werden?
Enthalten ist die 3-stündige Aufenthaltsdauer, davon eine 2-stündige Fußballplatznutzung sowie Essen und Getränke für die gebuchte Anzahl an Kindern. Für die gesamte Dauer steht ein gedeckter Geburtstagstisch inkl. Tellern, Bechern, Servietten und Besteck dekoriert mit Luftschlangen zur Verfügung. Bitte beachten: das eingedeckte Tellerset ist bereits für das warme Essen, das Sie von uns erhalten, vorbereitet. Bitte verwenden Sie für Ihren mitgebrachten Geburtstagskuchen eigene Pappteller oder nutzen Sie gerne unsere gedeckten Teller doppelt (wir können leider kein zusätzliches Tellerset für Kuchen herausgeben).

Es ist Ihnen freigestellt, einen Kuchen oder kleine Snacks sowie weitere Getränke für die Kinder mitzubringen. Bitte verteilen Sie keine Trillerpfeifen/Tröten/Konfetti oder Ähnliches an die Kinder - auch nicht zu Ende des Geburtstages.

Wie viele Personen können bei dem Geburtstagspaket teilnehmen?
Alle Geburtstagspakete/Erwachsenenfeiern sind auf 12 Teilnehmer ausgelegt. Bei Kinder-/Teen-Geburtstagen dürfen zu den gebuchten Teilnehmern maximal 4 Begleitpersonen mitkommen. Jedes Geburtstagspaket/Erwachsenenfeier kann auf maximal 18 Teilnehmer kostenpflichtig erweitert werden. Bitte geben Sie bei der Buchung die ungefähre Anzahl und spätestens bei Eintreffen vor Ort die finale Anzahl an. 

Möchten Sie mit mehr als 18 Teilnehmern feiern, muss das Geburtstagspaket/Erwachsenenfeier zweifach, also auf zwei Fußballplätzen, gebucht werden. Möchten Sie bei einem Kinder-/Teen-Geburtstag mehr als 4 Begleitpersonen mitbringen, muss dies ebenfalls kostenpflichtig dazu gebucht oder alternativ direkt als Erwachsenenfeier umgebucht werden (nur bei einer Erwachsenenfeier dürfen auch Snacks für Erwachsene mitgebracht und der Tisch länger als 30 Minuten nach der Spielzeit genutzt werden).